Política de Privacidade
Esta política explica quais dados o Odonto Giro trata, com qual finalidade e como eles são protegidos.
1. Dados que tratamos
Dados de cadastro da clínica e dos usuários (nome, e-mail, telefone), dados operacionais inseridos pela clínica (pacientes, agendamentos, prontuários, orçamentos, registros financeiros) e dados técnicos de acesso, como registros de autenticação e auditoria.
2. Finalidades
Os dados são utilizados para fornecer o sistema, autenticar usuários, registrar as operações realizadas, dar suporte à clínica e manter a segurança do ambiente.
3. Papéis
A clínica é a controladora dos dados de seus pacientes. O Odonto Giro atua como operador, tratando esses dados conforme a finalidade definida pela clínica.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores necessários à operação do serviço, como infraestrutura de nuvem e provedor de mensageria de WhatsApp utilizado pela clínica.
5. Segurança
Aplicamos controle de acesso por perfil e módulo, isolamento de dados por clínica com regras aplicadas no próprio banco de dados, arquivos em armazenamento privado com links temporários, registros de auditoria e comunicação criptografada em trânsito (HTTPS).
6. Retenção
Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais aplicáveis à área da saúde.
7. Direitos do titular
Titulares podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou eliminação de dados. Solicitações devem ser encaminhadas à clínica responsável pelo atendimento e, quando necessário, serão apoiadas pela nossa equipe.
8. Cookies
Utilizamos armazenamento local e cookies estritamente necessários para manter a sessão do usuário autenticado e preferências de interface.